ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора оказания информационно-консультационных услуг

(редакция № 1 от 13.01.2022)

Настоящий документ, расположенный в сети Интернет на сайте: https://rudchenko.com/ (далее – «Сайт»), является официальным предложением (публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) Самозанятого Рудченко Игната Валерьевича (ИНН: 263517883915) (далее по тексту именуемого «Исполнитель»).

Настоящей Публичной офертой Исполнитель предлагает любому лицу заключить договор оказания информационно-консультационных услуг (далее – «Услуги») на условиях, изложенных ниже.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, лицо, производящее акцепт настоящей Публичной оферты, приобретает статус Заказчика (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт (принятие) оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящей Публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо положением Публичной оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для ее акцепта (принятия).

Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей Публичной оферты (в ее текущей редакции) является осуществление Исполнителем действий по оплате услуг, как это предусмотрено в разд. 3 настоящей Публичной оферты.

Совершая действия по акцепту настоящей Публичной оферты в порядке, определенном разд. 3 настоящей Публичной оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Публичной оферты. Совершая действия по акцепту настоящей Публичной оферты Заказчик гарантирует, что он дееспособен, правомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

Действующая редакция настоящей Публичной оферты расположена на Сайте по адресу: https://rudchenko.com/ Продавец оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в Публичную оферту, публикуя действующую редакцию Публичной оферты на Сайте по указанному выше адресу.

Термины и их определения

Если иное прямо не указано в иных пунктах настоящей Публичной оферты, указанные ниже термины, употребляемые с большой буквы и использованные в настоящей Публичной оферте как в единственном, так и во множественном числе, при ее толковании будут иметь следующее значение:
Публичная оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Исполнителем договор оказания информационно-консультационных услуг на условиях, содержащихся в настоящей Публичной оферте.
Сайт – совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайноми единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем: https://rudchenko.com/
Исполнитель – Самозанятый Рудченко Игнат Валерьевич (ИНН:263517883915). Исполнитель обладает подтвержденными знаниями в сфере медицины. Исполнитель не является Лечащим врачом и в рамках оказания услуг по настоящему Договору не осуществляет медицинскую деятельность.
Онлайн-консультация - информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Онлайн-консультация не является медицинской услугой. Онлайн-консультация включает выявление причин появления симптомов, оценку работы основных органов. Подробное описание услуг, входящих в онлайн-консультацию, цены и другая необходимая информация размещены на сайте https://rudchenko.com/. Онлайн-консультация, оказываемая Исполнителем Заказчику или лицу, чьим законным представителем он является, осуществляется с применением телемедицинских технологий, осуществляемая в целях: профилактики, сбора, анализа жалоб Заказчика (пациента) и данных анамнеза, оценки эффективности лечебно-диагностических мероприятий, медицинского наблюдения за состоянием здоровья Заказчика (пациента); принятия решения о необходимости проведения очного приема (осмотра, консультации).
Телемедицинские технологии - информационные технологии, обеспечивающие дистанционное взаимодействие Исполнителя с Заказчиком, идентификацию и аутентификацию указанных лиц, документирование совершаемых ими действий при проведении консультаций, дистанционного наблюдения за состоянием здоровья пациента.
Заказчик – лицо, акцептовавшее (принявшее условия) настоящую Публичную оферту и приобретающее Услуги Исполнителя на Сайте. Заказчик подтверждает, что на момент принятия условий настоящей оферты, он является совершеннолетним, дееспособным гражданином, обладающим всеми правами для заключения и выполнения обязательств по настоящему Договору.
Услуги – оказываемый Исполнителем комплекс информационно-консультационных услуг в виде предоставления Заказчику общей информации по медицинским вопросам на возмездной основе. Комплекс информационно-консультационных услуг не являются медицинскими услугами, не относятся к медицинской деятельности. Любая информация, полученная Заказчиком при оказании комплекса информационно-консультационных услуг, не является и не может рассматриваться как заключение о диагнозе, план лечения, рекомендации по медицинскому лечению и профилактике в том понимании, в котором используемые понятия и термины определены Федеральным законом от 21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» с изменениями и дополнениями.
Акцепт – полное и безоговорочным принятие Исполнителем настоящей Публичной оферты (в ее текущей редакции), совершаемое путем осуществления действий по оплате Услуг, как это предусмотрено в разд. 3 настоящей Публичной оферты.

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационные услуги-онлайн-консультацию в медицинской области с использованием телемедицинских технологий (далее онлайн-консультация), а Потребитель оплачивает ее в соответствии с условиями настоящего договора.
1.2. Онлайн-консультация включает в себя:
1.2.1. Предоставление Исполнителем формы анкеты на сайте для выявления области онлайн-консультации с выбором вида, с загрузкой необходимых файлов;
1.2.2. Проведение онлайн-консультации с использованием WhatsApp или Telegram в назначенное время, согласованное Исполнителем с Заказчиком.
1.2.3. Предоставление на электронную почту Заказчика консультационного листа от Исполнителя с рекомендациями в форме электронных документов. При этом Заказчик (пациент) понимает, что постановка диагноза и назначение лечения возможны только после очного приема специалиста.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. После оплаты Заказчиком онлайн-консультации предоставить на электронную почту Заказчика форму анкеты для выявления области онлайн-консультации.
2.1.2. Определить рекомендации в соответствии с данными заполненной анкеты Заказчика и представленных им дополнительных документов.
2.1.3. Провести онлайн-консультацию по Telegram или WhatsApp.
2.1.4. При проведении онлайн-консультации выявить вероятную проблему со здоровьем, возможные симптомы и признаки терапевтического или кардиологического заболевания, причины появления симптомов, провести оценку работы основных органов, рекомендовать методы диагностики, лечения и профилактики, разрешенные к применению на территории Российской Федерации без постановки диагноза и назначения лечения и лекарственных препаратов.
2.1.5. Предоставить консультационный лист с его рекомендациями после проведения онлайн-консультации в форме электронных документов, направления на электронную почту Заказчика.
2.1.6. Предпринимать общепринятые технические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности информации, получаемой или отправляемой Заказчику.
2.2. Доступ третьих лиц к содержанию беседы и переписки Заказчика и Исполнителя обеспечивается исключительно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Применение телемедицинских технологии производится Исполнителем с соблюдением требований, установленных законодательством РФ в области персональных данных.
2.3. Исполнитель имеет право:
2.3.1. Получить необходимую для внесения в анкету достоверную информацию от Заказчика, а также медицинские и иные документы, необходимые для проведения онлайн-консультации, в том числе результаты анализов Заказчика, в виде текста или графического изображения. Заказчик загружает файлы и направляет на электронную почту Исполнителя info@rudchenko.com. Высылаемые графические файлы могут иметь любой формат и разрешение до _______ Мб.
2.3.2. Рекомендовать Заказчику необходимые виды, объем и сроки консультаций, диагностических исследований, процедур, выполнение профилактических и иных мероприятий.
2.3.3. Отказать Заказчику в предоставлении услуг в случае нарушения условий настоящего Договора.
2.3.4. Отказать Заказчику в онлайн-консультации, если в момент консультации выяснится, что ситуация не подлежит онлайн-консультации.
2.4. Заказчик подтверждает, что на момент заключения Договора он является совершеннолетним, дееспособным гражданином, обладающим всеми правами для заключения и выполнения обязательств по настоящему Договору.
2.5. Заказчик обязан:
2.5.1. Записаться на онлайн-консультацию с использованием формы, расположенной на сайте: http://rudchenko.com
2.5.2. Предоставлять достоверные сведения о состоянии своего здоровья на русском языке в виде документов, компьютерных файлов и устно.
2.5.3. Согласовывать способ, дату и время проведения онлайн-консультации.
2.5.4. Информировать Исполнителя устно, а также путем заполнения анкеты, о перенесенных и хронических заболеваниях, травмах и хирургических вмешательствах, известных ему аллергических реакциях, непереносимости лекарственных препаратов, противопоказаниях к медицинским вмешательствам, а также о прохождении в текущий момент любых курсов лечения, как связанных с жалобами Заказчика, так и не связанных.
2.5.5. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями сайте. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика на сайт. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за дейтсвия Заказчика.
2.5.6. Заполняя размещенную на Сайте регистрационную форму, предоставляя свои персональные данные Исполнителю, а также согласие на их обработку, Заказчик подтверждает принятие указанных в настоящем Договоре условий использования и правил обработки персональных данных, указанных в «Политике конфиденциальности», размещенной по адресу: http://rudchenko.com
2.6. Права Заказчика:
2.6.1. На предоставление бесплатной, доступной достоверной информации о вариантах проведения онлайн-консультации.
2.6.2. Требовать предоставления услуг надлежащего качества.
2.6.3. На возврат денежных средств, в случае не проведения онлайн-консультации.

3. Стоимость Услуг и порядок ее оплаты

3.1. Стоимость Услуг указана на Сайте и зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
3.2. Исполнитель имеет право в любое время в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг до ее оплаты Заказчиком, публикуя соответствующие изменения на Сайте.
3.3. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком на условиях 100 (Сто) % предоплаты до момента начала оказания Услуг, указанного на Сайте – в этом случае оплата Услуг осуществляется Заказчиком в безналичной форме, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя с помощью платежной системы ООО «Монета» (https://self.payanyway.ru/ ).
3.4. Проведение онлайн-консультации осуществляется только после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. В случае окончания онлайн-консультации ранее времени ее окончания по инициативе Заказчика оплата возврату не подлежит.

4. Ответственность сторон

4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ
4.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

5. Заключительные положения

5.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
5.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.
5.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый Рудченко Игнат Валерьевич
ИНН: 263517883915
Адрес: 188678, Ленинградская область, г.Мурино, ул.Графская, д.9, кв.47
E-mail: info@rudchenko.com
Тел.: +7 (911) 753-47-59
Банковские реквизиты: р/счет: 4081 7810 8088 3012 6929 в АО «Альфа-Банк», к/счет: 3010 1810 2000 0000 0593, БИК: 044525593